Smazání účtu a dat
Aplikace Spolumo (Android: cz.spolumo.app) · provozovatel Mgr. Petr Stalmach, OSVČ, Šumperk
Smazání v aplikaci
- Otevřete aplikaci Spolumo a přejděte na kartu Já.
- Otevřete Nastavení.
- Zvolte Účet a smazání účtu a smazání potvrďte.
Smazání bez aplikace
Pošlete e-mail na soukromi@spolumo.cz z e-mailové adresy, se kterou jste v aplikaci registrováni, s předmětem „Smazání účtu“. Z jiné adresy vás nemůžeme bezpečně ověřit.
Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Co se smaže
- účet a přihlašovací údaje (jméno, e-mail),
- profil včetně volitelných údajů (telefon, hmotnost),
- zprávy a příspěvky,
- zaznamenané trasy a výkony,
- nahrané fotky,
- platební údaje pořadatele (číslo účtu),
- identifikátor zařízení pro notifikace.
Co se může ponechat
- Záznamy o nahlášení a auditu moderace – z bezpečnostních důvodů a kvůli prevenci zneužití, po nezbytnou dobu.
- Údaje, které musíme uchovat ze zákona – po dobu, kterou zákon vyžaduje.
- Diagnostika pádů – neobsahuje osobní údaje a uchovává se jen omezenou dobu.
Více v zásadách ochrany osobních údajů. Dotazy: soukromi@spolumo.cz.
Delete your account and data
Spolumo app (Android: cz.spolumo.app) · operated by Mgr. Petr Stalmach, self-employed, Šumperk, Czech Republic
Delete in the app
- Open the Spolumo app and go to the Já (Me) tab.
- Open Nastavení (Settings).
- Choose Účet a smazání účtu (Account and account deletion) and confirm.
Delete without the app
Send an email to soukromi@spolumo.cz from the email address registered in the app, with the subject “Account deletion”. We cannot safely verify requests sent from other addresses.
We handle the request without undue delay, within 30 days at the latest.
What is deleted
- your account and sign-in data (name, email),
- your profile including optional data (phone, body weight),
- messages and posts,
- recorded routes and performance,
- uploaded photos,
- organiser payment info (bank account number),
- device identifier for notifications.
What may be retained
- Report and moderation audit records – for security and abuse prevention, for as long as necessary.
- Data we are legally required to keep – for the period required by law.
- Crash diagnostics – contain no personal data and are kept only for a limited period.
See the Privacy Policy. Questions: soukromi@spolumo.cz.